-郵送買取処理遅延のお詫び-

平素は森森買取をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、郵送買取のお支払いにおいて予定しておりました期日より遅延が発生しておりますことを心よりお詫び申し上げます。
現在、各申請に対して可能な限り迅速に対応するよう努めておりますが、順次のお支払い手続きとなり今しばらくお待たせしてしまう状況でございます。

6月中にお支払いが完了している申請に関しまして、集計を行いお取引額や遅延日数に応じて追加補償の形で増額クーポンを来週中に発行させていただく予定でございます。
以降のお支払い分に関しましても、定期的に集計を行い同様の補償措置を講じる所存でございます。
このような事態を重ねて発生させてしまい、お客様には多大なご不便をおかけしておりますこと、改めて深くお詫び申し上げます。

今後とも森森買取をご支援いただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。